在日常生活中,很多业主对物业的认知似乎停留在“只知道催缴费”这一层面上,不禁会问:物业只有缴费权利吗?答案显然是否定的。从服务合同的角度来看,物业服务企业与业主之间是基于物业服务合同建立的一种平等的民事法律关系,物业收取费用是基于其为业主提...
在物业管理服务体系中,物业客服班长扮演着承上启下的重要角色,他们拥有一系列特定的权利,这些权利有助于保障客服团队的高效运作和物业服务质量的提升。人员管理权利物业客服班长有权对客服团队成员进行工作分配,根据每位客服人员的专业技能、工作经验和个...