物业到底知不知道社区电话呢？

在日常生活中，社区居民常常会遇到各种各样的问题，当自身难以解决时，往往需要寻求社区的帮助，这时候，社区电话就成了关键的沟通桥梁，物业到底知不知道社区电话呢？

从物业的工作职责来看，他们是有很大可能知晓社区电话的，物业作为小区的服务管理机构，与社区有着千丝万缕的联系，在日常工作里，物业需要和社区进行诸多事务的对接，社区举办各类活动时，可能会要求物业协助通知居民；在处理小区内的环境卫生、安全等问题时，物业也需要和社区共同协调解决，这些频繁的工作往来，使得物业工作人员有机会获取并记住社区电话。

物业在处理一些紧急情况时，也可能会用到社区电话，例如小区内发生突发事件，需要社区相关部门的支持和指导，这时候及时联系社区就显得尤为重要，为了能够高效地应对各种情况，物业通常会将社区电话记录下来，以便随时查询使用。

也不能完全排除个别物业人员不知道社区电话的情况，有些物业可能人员流动性较大，新入职的员工还未来得及了解社区电话相关信息，或者某些小型物业，管理不够规范，没有对员工进行这方面的培训和告知。

总体而言，大部分情况下物业是知道社区电话的，但为了确保在需要时能够顺利联系到社区，居民也可以主动向物业询问社区电话，同时自己做好记录，以备不时之需。