收楼时在物业那里拿什么？

收楼对于每一位购房者来说都是一件大事，意味着辛苦打拼换来的新家终于要正式交到自己手中，在收楼过程中，从物业那里领取相关物品和资料是关键环节，收楼时在物业那里具体要拿什么呢？

最重要的是各类文件资料，其中包括《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》。《住宅质量保证书》是房地产开发企业对所售商品房承担质量责任的法律文件，它详细说明了房屋各部位、各部件的质量保证内容和期限，屋面防水一般会有 5 年的质保期，墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏等有 1 年的质保期，有了这份文件，购房者在入住后如果发现房屋质量问题，就可以依据它要求开发商进行维修。《住宅使用说明书》则对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，它就像是房屋的“使用指南”，帮助业主正确使用和维护房屋，避免因不当使用而造成房屋损坏。

除了上述两份文件，物业还会提供房屋的钥匙，这包括进户门钥匙、单元门钥匙等，这些钥匙是业主进入自己房屋和小区公共区域的“通行证”，有些小区可能还配备了门禁卡，用于开启小区的门禁系统，方便业主进出小区，同时也增强了小区的安全性。

物业还会发放一些与小区管理和服务相关的资料，业主手册》，它包含了小区的基本情况、物业管理规定、业主的权利和义务等内容，业主通过阅读《业主手册》，可以了解小区的各项规章制度，知道在小区内哪些行为是被允许的，哪些是禁止的，从而更好地融入小区生活，还有《物业服务协议》，这是业主与物业之间关于物业服务内容、服务标准、收费标准等方面的约定，业主在签订协议前，一定要仔细阅读协议条款，明确双方的权利和义务，避免日后产生不必要的纠纷。

部分小区物业还会提供水电燃气表的读数记录，这是为了方便业主核对入住时的水电燃气用量，避免出现计量误差，物业可能会发放一些便民信息，如小区周边的超市、医院、学校等的联系方式和地址，为业主的生活提供便利。

收楼时从物业那里领取的物品和资料涉及到房屋质量保障、小区管理、日常生活等多个方面，业主在收楼时一定要认真核对所领取的物品和资料，确保齐全无误，为顺利入住和今后的生活做好充分准备。