万科物业形象岗究竟是做什么的？

在万科物业体系中，形象岗扮演着至关重要的角色，它是小区的一道亮丽风景线，也是物业服务的重要窗口，万科物业形象岗具体是做什么的呢？

形象岗承担着小区大门的值守工作，他们会以挺拔的身姿、专业的形象站立在小区出入口，给业主和访客留下良好的第一印象，对于进入小区的人员，他们会严格执行门禁制度，仔细核实身份，无论是业主刷卡进入，还是访客登记进入，都做到认真负责，确保小区的人员安全和居住秩序，遇到外来访客，形象岗人员会礼貌地询问来访目的、拜访业主的房号等信息，并做好详细登记，在与业主取得联系并得到允许后，才会放行访客进入小区。

车辆管理也是形象岗的重要职责之一，他们要指挥车辆有序进出小区，引导车辆规范停放，当有车辆进入小区时，形象岗人员会通过手势或语言引导车辆按照规定路线行驶，避免车辆乱停乱放影响小区交通，对于临时停车的车辆，他们会告知停车位置和收费标准等信息，他们还会关注小区内的车辆动态，及时发现并处理车辆违规行为，保障小区内道路的畅通和安全。

形象岗是小区的安全守护者，他们需要时刻保持警惕，留意小区周边的异常情况，一旦发现可疑人员或事件，会立即采取相应的措施，巡逻过程中发现有陌生人员在小区内徘徊且行为举止异常，形象岗人员会主动上前询问情况，若发现有安全隐患，会及时通知安保团队进一步处理，他们还会与小区内的其他安保力量密切配合，形成一个有效的安全防护网络。

形象岗还承担着为业主提供服务的任务，他们是业主在小区门口遇到的第一批物业人员，会热情地为业主提供帮助和信息，当业主有物品需要搬运时，形象岗人员会主动提供协助；当业主询问小区内的设施位置、活动安排等信息时，他们会耐心解答，他们用真诚的服务态度，让业主感受到万科物业的关怀和温暖。

形象岗还负责维护小区大门周边的环境卫生和秩序，他们会及时清理门口的垃圾和杂物，保持大门区域的整洁美观，对于在门口乱摆摊、发传单等影响小区形象和秩序的行为，会进行劝阻和管理。

万科物业形象岗的工作涉及到小区的安全、秩序、服务等多个方面，他们以专业的形象、严谨的态度和热情的服务，为小区的和谐稳定和业主的美好生活保驾护航。