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物业坐电梯收费违法吗?

tianluo 2025-06-08 14:59 阅读数 682
文章标签 物业 电梯收费

物业坐电梯收费违法吗?

在日常生活中,很多业主会遇到物业提出坐电梯要收费的情况,这不禁让大家产生疑问:物业坐电梯收费违法吗?下面我们就来详细分析一下。

我们需要明确相关的法律依据,根据《中华人民共和国民法典》以及《物业管理条例》等相关规定,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务,物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用等,而电梯作为物业共用设施设备,其正常运行和维护费用本就应包含在物业服务费用当中。

从这个角度来看,如果物业已经收取了正常的物业服务费用,再额外收取坐电梯的费用,这显然是不合理的,也很可能违反了相关的规定,因为业主在缴纳物业费时,已经为电梯的使用和维护支付了相应的成本,物业不应该重复收费。

也存在一些特殊情况,当小区的电梯进行大规模的改造、更新或者维修,所需费用超出了物业日常维护资金的承受范围时,物业可能会通过合法的程序,如召开业主大会,经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后,适当收取一定的费用来弥补资金缺口,这种情况下的收费是有一定合理性和合法性的,但必须遵循严格的程序和规定。

如果小区的电梯提供了一些特殊的服务,如专人服务、快速直达等,物业与业主达成了相关的协议,业主自愿为这些特殊服务支付费用,那么这种收费也是不违法的,但前提是双方必须有明确的约定,并且遵循自愿、公平的原则。

对于物业坐电梯收费是否违法,不能一概而论,一般情况下,在正常收取物业费后又额外收取电梯费是违法的,但在特殊且经过合法程序的情况下,收费可能具有合法性,业主如果遇到物业不合理的电梯收费情况,应当及时与物业沟通,了解收费的依据和用途,如果沟通无果,可以向当地的房地产管理部门或者相关的消费者协会反映,维护自己的合法权益,物业也应当严格遵守法律法规和物业服务合同的约定,合理收费,为业主提供优质的服务。