物业到底归什么地方部门管？

在日常生活中，物业与我们的居住体验息息相关，然而当我们遇到物业相关问题时，常常会困惑物业到底归什么地方部门管，下面就为大家详细介绍一下。

住房和城乡建设部门

住房和城乡建设部门在物业监管方面起着核心作用，该部门主要负责对物业服务企业的资质管理，新成立的物业服务企业需要向住建部门申请相应的资质证书，只有取得合法资质后才能开展物业服务业务，住建部门会对物业服务企业的服务质量进行监督和考核，如果业主反映物业服务企业存在服务不达标、违规操作等问题，住建部门有权进行调查，并根据情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、降低资质等级甚至吊销资质证书等，住建部门还会参与制定和完善物业管理的相关政策法规，规范物业管理市场秩序。

城市管理部门

城市管理部门也在物业监管中承担着一定职责，对于物业区域内的环境卫生、违章搭建等问题，城市管理部门具有管辖权，物业小区内出现乱堆乱放垃圾、破坏公共绿化等影响城市环境的行为，城管部门可以依法进行处理，如果小区内存在未经许可的违章建筑，城管部门有权责令拆除，城市管理部门还会对物业区域内的户外广告设置、噪音污染等进行监管，确保小区的生活环境符合城市管理的要求。

市场监督管理部门

市场监督管理部门主要负责对物业服务企业的收费行为进行监管，物业服务企业的收费标准需要向市场监督管理部门备案，市场监管部门会检查其收费是否合理、透明，是否存在乱收费、价格欺诈等违法行为，有些物业服务企业可能会在合同之外擅自增加收费项目，或者提高收费标准却未提前告知业主，市场监管部门可以对这些违规行为进行查处，维护业主的合法权益，市场监管部门还会对物业企业销售的商品和提供的服务质量进行监督，防止出现以次充好等问题。

街道办事处、乡镇人民政府

街道办事处和乡镇人民政府在物业管理中发挥着基层协调和指导的作用，他们负责组织、指导本辖区内业主大会的成立和业主委员会的选举工作，监督业主大会和业主委员会依法履行职责，当业主与物业服务企业之间发生矛盾纠纷时，街道办事处和乡镇人民政府会进行调解，促进双方协商解决问题，他们还会对物业区域内的社区建设和管理工作进行统筹协调，确保小区的和谐稳定。

物业的管理涉及多个地方部门，不同部门从不同角度对物业服务企业进行监管，当我们遇到物业问题时，可以根据具体情况向相应的部门反映，以维护自己的合法权益。