商铺进水到底归物业管吗？

在商业运营中，商铺进水是一个可能会遇到的麻烦问题，许多商铺业主在遭遇此类情况时，都会有这样的疑问：商铺进水归物业管吗？要弄清楚这个问题，需要从多个方面进行分析。

我们要明确物业管理的职责范围，物业管理公司承担着对小区或商业区域公共部分的维护、保养和管理工作，公共部分通常包括建筑物的外墙、屋顶、公共管道、排水系统等，如果商铺进水是由于公共区域的管道破裂、排水系统堵塞等问题导致的，那么物业通常是有责任进行处理的。

小区的主排水管道堵塞，污水倒灌进入商铺，这种情况下，物业应该及时安排人员对排水管道进行疏通和维修，以解决商铺进水的问题，因为主排水管道属于公共设施，物业有义务保证其正常运行。

如果商铺进水是由于商铺内部自身的原因造成的，比如商铺内部的水管破裂、业主私自改造管道导致漏水等，那么这通常不属于物业管理的范畴，在这种情况下，物业可能会提供一定的协助，比如告知业主相关的维修资源，但主要的维修责任还是在商铺业主自己身上。

还要看物业服务合同的具体约定，不同的物业服务合同对于服务内容和责任划分可能会有所不同，有些合同可能会明确规定物业对商铺内部的某些设施也有一定的维护责任，而有些合同则可能只强调对公共区域的管理，商铺业主在遇到进水问题时，应该仔细查阅与物业签订的服务合同，以确定物业是否有责任进行处理。

当商铺进水时，业主应及时与物业取得联系，向物业说明情况，物业在接到通知后，应该迅速安排人员到现场进行查看和评估，如果确定是公共区域的问题导致进水，物业要尽快制定解决方案并实施维修；如果是商铺内部问题，物业也应该给予一定的指导和建议。

商铺进水是否归物业管不能一概而论，需要根据具体的原因以及物业服务合同的约定来判断，在日常经营中，商铺业主和物业管理公司都应该明确各自的责任和义务，加强沟通与协作，以更好地应对各种突发情况，保障商铺的正常运营。