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居委会什么事都说找物业,合理吗?

tianluo 2025-05-15 06:49 阅读数 759
文章标签 物业

在社区生活中,我们常常会遇到这样的情况:当居民向居委会反映一些问题时,居委会工作人员往往会回应“找物业”,这种现象引发了许多居民的疑惑和讨论,那么居委会什么事都说找物业,究竟是否合理呢?

从居委会和物业的职责来看,两者有着不同的定位和分工,居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,其主要职责包括宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;调解民间纠纷;协助维护社会治安;协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

居委会什么事都说找物业,合理吗?

而物业管理公司则是按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动,其具体工作涵盖了小区的安保、保洁、绿化养护、设施设备维修等方面。

从职责分工可以看出,居委会和物业在社区事务中扮演着不同的角色,有着各自的工作重点,现实中居委会什么事都说找物业,可能存在多方面原因,部分居委会工作人员为了减少自身工作负担,将一些本属于居委会职责范围内的事务推给物业,一些涉及社区居民矛盾调解、政策宣传等工作,本应由居委会积极协调处理,但却被简单地推给了物业,居民对居委会和物业的职责划分并不清晰,在反映问题时没有针对性,而居委会工作人员也没有进行详细的解释和引导,导致不管什么问题都让居民找物业。

这种做法其实存在一定的弊端,对于物业来说,承担了过多不属于自己职责范围内的事务,会导致其精力分散,无法专注于本职工作,影响物业服务质量,物业可能会因为处理一些非本职的事务而耽误了小区设施设备的正常维修和养护,给居民的生活带来不便,对于居民而言,当遇到问题不能得到及时有效的解决时,会降低对社区管理的满意度,影响社区的和谐稳定。

如何解决这一问题呢?居委会和物业应该明确各自的职责边界,加强沟通与协作,居委会要认真履行自身职责,积极处理好属于自己工作范围内的事务,同时在遇到需要物业配合的工作时,与物业进行合理有效的沟通协调,物业也要积极配合居委会的工作,但对于不属于自己职责范围内的事务,要及时与居委会沟通说明情况,社区应该加强对居民的宣传教育,通过社区公告、宣传活动等形式,让居民清楚了解居委会和物业的职责分工,以便在遇到问题时能够准确地反映给相关部门。

居委会什么事都说找物业是不合理的,只有明确职责、加强协作、做好宣传,才能让居委会和物业各司其职、各尽其责,共同为居民营造一个和谐、舒适的社区环境。

评论列表
  •   城破草木深  发布于 2025-05-15 07:34:00  回复该评论
    居委会将所有事务推给物业,虽可减轻自身部分责任转移矛盾点但未必合理,应明确职责分工、加强合作机制才是解决之道。
  •   柔指绕百结  发布于 2025-05-15 08:49:52  回复该评论
    居委会与物业,本是社区的左右手,然而当居民遇到问题就一味推给另一方时,这仿佛是孩子跌倒后家长互相指责却忘了扶起他一样不妥。 两者应携手合作、共同担当责任才是真正的'并肩作战’,为构建和谐家园出力。这样的互动模式不仅让双方都显得懒散无力还可能引发更多矛盾和误解呢!
  •   回家洗洗睡吧  发布于 2025-05-15 10:30:19  回复该评论
    居委会将所有事务推给物业,虽非最佳做法但有时出于效率考虑,应明确职责界限、加强沟通协作以实现社区治理的合理分工与高效运行。
  •   世繁华  发布于 2025-06-03 18:27:56  回复该评论
    居委会与物业职责应明确,不应将所有事务推给物业公司。